Risarcimento per caduta in strada o su marciapiede dissestato

Quando l'ente risponde della caduta

L'art. 2051 del Codice Civile stabilisce che «ciascuno è responsabile del danno cagionato dalle cose che ha in custodia, salvo che provi il caso fortuito». Per strade, marciapiedi e piazze il custode è l'ente proprietario o gestore, tenuto a mantenerle in condizioni di sicurezza.

Secondo l'orientamento costante della Cassazione si tratta di una responsabilità di natura oggettiva: chi è caduto deve dimostrare il rapporto di custodia e il nesso di causa tra il dissesto e la caduta, non la colpa dell'ente. È invece l'ente, per liberarsi, a dover provare il caso fortuito, inteso come fatto esterno imprevedibile ed eccezionale (Cass. civ., Sez. III, ord. n. 19296/2026).

Per le strade aperte al pubblico transito la posizione dell'ente proprietario è ancora più netta: si presume la sua responsabilità per i sinistri riconducibili alle situazioni di pericolo connesse alla struttura o alle pertinenze della strada — principio applicato, ad esempio, alla caduta in un tombino privo di copertura e nascosto da foglie e rami (Cass. civ., Sez. III, ord. n. 19078/2024).

Non solo buche: marciapiedi, tombini e altri luoghi pubblici

La regola non riguarda soltanto la buca nell'asfalto. Rientrano nella stessa disciplina le cadute su marciapiedi dissestati o privi di mattonelle, sui tombini sconnessi o scoperti, sulle scalinate pubbliche con gradini rovinati, e più in generale su qualunque area in custodia di un ente o di un gestore: piazze, aree mercatali, sottopassi, parcheggi aperti al pubblico.

Ciò che cambia da caso a caso non è la norma applicabile, ma chi ne ha la custodia e quanto il pericolo fosse riconoscibile. Sono i due elementi da fissare subito, prima ancora di scrivere all'ente.

Il caso fortuito e la condotta di chi cade

Il caso fortuito è un evento imprevedibile e inevitabile che interrompe il nesso causale: può consistere in un fatto naturale improvviso, nel fatto di un terzo oppure nella condotta dello stesso danneggiato. È su questo terreno che si decide la maggior parte delle cause per cadute.

Il criterio applicato dalla giurisprudenza è chiaro: quanto più il pericolo era visibile ed evitabile con l'ordinaria diligenza, tanto più la condotta di chi è caduto incide sull'esito. Può comportare una riduzione del risarcimento per concorso di colpa (art. 1227 c.c.) o, nei casi estremi, l'esclusione della responsabilità del custode. Contano l'orario e l'illuminazione, le dimensioni e la collocazione della buca, la presenza di segnaletica e l'esistenza di un percorso alternativo sicuro.

Due esempi opposti, dalle decisioni più recenti. Da un lato, il pericolo occultato gioca a favore di chi cade: una buca coperta dal fogliame (Cass. civ., Sez. III, ord. n. 2685/2026), una pozzanghera che ne nasconde la profondità (Cass. civ., Sez. III, ord. n. 456/2021), un dissesto fuori dal campo visivo di chi svolta a un incrocio (Cass. civ., Sez. III, ord. n. 12166/2021). Dall'altro, il pericolo ben visibile pesa contro: un dissesto ampio e illuminato, seppure di sera e con la pioggia, è stato ritenuto addebitabile in via esclusiva alla disattenzione del pedone (Cass. civ., Sez. III, ord. n. 30394/2023), così come l'attraversamento fuori dalle strisce quando queste erano a pochi metri (Cass. civ., Sez. III, ord. nn. 15355/2025 e 4335/2026).

Quando la responsabilità è condivisa, la riduzione può essere consistente: sono stati riconosciuti concorsi del 50% per una caduta in pieno giorno in un mercato affollato (Cass. civ., Sez. VI-3, ord. n. 35558/2022) e persino del 70% a carico del danneggiato (Cass. civ., Sez. III, ord. n. 12166/2021). È la ragione per cui va documentato subito non solo il dissesto, ma anche com'era visibile in quel momento: luce, meteo, ostacoli alla vista, percorsi alternativi.

La dinamica va provata, non solo la buca

È l'ostacolo che fa cadere più richieste, ed è meno intuitivo di quanto sembri: non basta dimostrare che il dissesto esisteva. Occorre provare che è stato quel dissesto a causare la caduta. La Cassazione ha confermato il rigetto della domanda di una pedone caduta su un marciapiede sconnesso proprio perché mancavano testimoni oculari ed elementi certi sulla dinamica, pur essendo pacifica la presenza delle buche (Cass. civ., Sez. III, sent. n. 3062/2026).

In concreto significa che il referto del pronto soccorso dovrebbe riportare la dinamica riferita, che i nomi dei testimoni vanno raccolti sul posto — dopo è quasi impossibile — e che le foto devono legare il punto della caduta al dissesto, non ritrarre il dissesto isolato. Sono accorgimenti banali che si possono adottare solo nelle prime ore.

Contro chi si agisce

Il responsabile è il soggetto che ha la custodia del tratto in cui sei caduto:

• Comune — strade urbane, marciapiedi e piazze comunali.
• ANAS — strade statali e raccordi in sua gestione.
• Provincia o Città metropolitana — strade provinciali.
• Condominio — cortili, viali e marciapiedi privati: per questi casi vedi anche la pagina sui sinistri condominiali.
• Privati e gestori — parcheggi, aree di centri commerciali e altre aree private aperte al pubblico.

Individuare correttamente il custode è il primo passo: una richiesta inviata all'ente sbagliato fa solo perdere tempo. Nella valutazione preliminare verifichiamo a chi appartiene il tratto e a chi va indirizzata la richiesta.

Le prove da raccogliere subito

• Foto immediate della buca, da più angolazioni e con un riferimento dimensionale accanto (una moneta, un metro, una scarpa) che ne documenti larghezza e profondità.
• Foto del contesto — il punto esatto della caduta, l'assenza di segnaletica o transenne, le condizioni di illuminazione.
• Referto del pronto soccorso nello stesso giorno della caduta, con l'indicazione della dinamica riferita.
• Testimoni — nomi e recapiti di chi ha assistito alla caduta o ha soccorso.
• Verbale della Polizia Locale, se intervenuta sul posto.
• Spese documentate — visite, esami, fisioterapia, farmaci.

La tempestività è decisiva: le buche vengono spesso riparate nel giro di pochi giorni e, senza foto datate, dimostrare lo stato dei luoghi al momento della caduta diventa molto più difficile.

Il danno risarcibile

• Danno biologico — l'invalidità temporanea e permanente accertata dal medico-legale.
• Spese mediche e di riabilitazione — visite, esami, fisioterapia, ausili documentati.
• Danno patrimoniale — il mancato reddito nei casi in cui la lesione incide sull'attività lavorativa.
• Danno morale — nei casi più gravi, la sofferenza e l'alterazione delle abitudini di vita.

La quantificazione parte dalla perizia medico-legale, che accerta i giorni di inabilità temporanea e i postumi permanenti. Su quale tabella usare poi per tradurre quegli accertamenti in denaro i giudici non hanno una linea unica: alcuni applicano le tabelle elaborate dai tribunali, altri i valori fissati dalla legge per i sinistri stradali, e la differenza sull'importo finale può essere sensibile. È uno dei punti su cui si discute davvero in causa, e va impostato fin dalla prima richiesta.

Il termine di prescrizione è di 5 anni dal giorno dell'evento (art. 2947, comma 1, c.c.). La caduta per buca rientra tra gli infortuni in luoghi pubblici: trovi il quadro generale nella pagina dedicata al risarcimento degli infortuni. Se vuoi capire se il tuo caso ha i presupposti, raccontacelo qui: la prima valutazione è gratuita e senza impegno.

Errori frequenti da evitare

• Non fotografare subito la buca. Se l'ente la ripara prima che tu l'abbia documentata, ricostruire lo stato dei luoghi diventa complicato.
• Rimandare il pronto soccorso. Un referto a distanza di giorni rende difficile collegare la lesione alla caduta.
• Lasciar passare mesi prima di attivarsi. Testimoni e documenti si perdono, e la controparte contesta più facilmente la dinamica.